廠家售后是不是小問題都不讓退換貨？
2月底在星品之家買了個(gè)藍(lán)牙耳機(jī)，剛用了一天就發(fā)現(xiàn)問題了，右耳比左耳的費(fèi)電，兩邊的剩余電量顯示不一致。
最高誤差9%，右耳沒電了，左耳還能用半小時(shí)，一共續(xù)航5個(gè)多小時(shí)。
找廠家售后和三星售后都說，誤差不大，沒有必要退換貨。
現(xiàn)在用了一個(gè)半月，右耳耳機(jī)的續(xù)航直接縮短到不到50分鐘，左耳耳機(jī)的續(xù)航還是5個(gè)多小時(shí)。
只要把右耳帶上或放在電池倉(cāng)里看著它，手機(jī)軟件顯示電池刷刷的掉，十幾分鐘就掉了50%，半小時(shí)之后剩余3%的電，又特別耐用，能用20分鐘，自動(dòng)關(guān)機(jī)了。
這周一，和三星星品的售后說了一下情況，售后立馬同意，要測(cè)試一下，才能換貨。
我也理解，這是正常的售后流程。
售后周一下午派的快遞攬收，周三中午收到貨，測(cè)試一下，確實(shí)有問題，下午就換新發(fā)貨了，效率挺高，點(diǎn)贊。
今天早上看到信息已經(jīng)到我這邊了，估計(jì)下午就能收到貨了。
再提一嘴，江浙滬的快遞都挺快的，極兔快遞，韻達(dá)快遞，中通快遞，圓通快遞都是次日達(dá)，點(diǎn)贊。順豐快遞太貴了。發(fā)貴重物品才能發(fā)他。
最高誤差9%，右耳沒電了，左耳還能用半小時(shí)，一共續(xù)航5個(gè)多小時(shí)。
找廠家售后和三星售后都說，誤差不大，沒有必要退換貨。
現(xiàn)在用了一個(gè)半月，右耳耳機(jī)的續(xù)航直接縮短到不到50分鐘，左耳耳機(jī)的續(xù)航還是5個(gè)多小時(shí)。
只要把右耳帶上或放在電池倉(cāng)里看著它，手機(jī)軟件顯示電池刷刷的掉，十幾分鐘就掉了50%，半小時(shí)之后剩余3%的電，又特別耐用，能用20分鐘，自動(dòng)關(guān)機(jī)了。
這周一，和三星星品的售后說了一下情況，售后立馬同意，要測(cè)試一下，才能換貨。
我也理解，這是正常的售后流程。
售后周一下午派的快遞攬收，周三中午收到貨，測(cè)試一下，確實(shí)有問題，下午就換新發(fā)貨了，效率挺高，點(diǎn)贊。
今天早上看到信息已經(jīng)到我這邊了，估計(jì)下午就能收到貨了。
再提一嘴，江浙滬的快遞都挺快的，極兔快遞，韻達(dá)快遞，中通快遞，圓通快遞都是次日達(dá)，點(diǎn)贊。順豐快遞太貴了。發(fā)貴重物品才能發(fā)他。
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